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苏尼特左旗政务服务中心强化礼仪培训 提升服务水平

苏尼特左旗政务服务中心强化礼仪培训 提升服务水平

     为进一步提升综合窗口人员服务素质和礼仪标准,不断提升正规化、专业化、职业化服务水平,近日,苏尼特左旗政务服务中心综合窗口人员利用晨会和下班时间组织开展了“服务礼仪行为规范”专题培训。

      在培训过程中,综窗人员通过观看学习礼仪自检操视频,系统学习了微笑、站姿、礼仪手势、着装整理、标准话术等服务规范。大家反复练习,互相纠正,熟练掌握,使综窗员工的精神抖擞,神态自若。

     苏尼特左旗政务服务中心以本次服务礼仪培训为契机,把礼仪自检操纳入晨会内容,进一步规范了窗口员工的仪容仪态、行为举止、文明服务用语等,全面提升了服务水平。这不仅营造了温馨的服务氛围,更展现了窗口服务人员良好的精神风貌,为开展优质服务打下了坚实的基础。

     作为政务服务的重要窗口,苏尼特左旗政务服务中心一直致力于提升服务质量和效率。通过强化礼仪培训,中心将不断提升正规化、专业化、职业化服务水平,为广大人民群众提供更加高效、优质、温馨的政务服务体验。

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