苏尼特左旗政务服务与数据管理局开展 “民族团结进家门·惠民服务暖民心” 主题党日活动

近期，苏尼特左旗政务服务与数据管理局以铸牢中华民族共同体意识为主线，组织党员干部深入达日罕社区包联小区，开展“民族团结进家门·惠民服务暖民心”主题党日活动，通过惠民服务促进各民族交往交流交融，切实解决群众“急难愁盼”问题，推动民族团结进步创建与政务服务深度融合。

党员干部主动上门，围绕医保、社保、养老认证等高频事项，以“面对面”双语讲解、“手把手”操作演示，向各族群众普及“网上办”“掌上办”等便民渠道。针对老年群体和特殊需求居民，现场指导10余名群众完成电子社保卡申领、养老认证等操作，同步发放政策手册100余份，确保各族群众“政策听得懂、办事会操作”。

走访中，工作人员重点记录各族群众对窗口服务、办事流程的意见建议，梳理“反复跑”“材料多”等共性问题5条，即时连线后台科室解答“异地医保报销”等政策疑问3项。通过现场解决问题11件、服务群众30余人次，实现“数据多跑路、各族群众少跑腿”。

活动将政务服务从“窗口”延伸到“家门口”，推动民族团结与民生服务互促共进。下一步，该局将持续深化“民族团结+惠民服务”模式，优化双语服务、简化流程，助力打造“民族团结示范窗口”，全面提升各族群众获得感与满意度。