当前位置:首页 - 工作动态

暖心服务伴您行 线上线下全程服务

金秋十月,收假归岗。苏尼特左旗政务服务中心全体工作人员已迅速从“假日模式” 切换至“工作模式”,于10月9日起全面恢复各项政务服务办理,以“满格电”的精神状态,迎接每一位办事群众与企业。

服务热情“不降温今早8时30分,政务服务大厅各窗口已全部开放,工作人员提前到岗整理工位、核查设备,确保自助服务终端、办公系统等运行无误。咨询引导台志愿者主动上前询问需求,为老年人、残障人士等特殊群体提供全程帮办代办服务,上门服务;社保医保、企业登记、不动产办理等热门窗口前,工作人员耐心解答咨询、细致审核材料,用真诚微笑与高效服务开启新征程。

便捷办事“有保障”为应对节后办事高峰,中心提前谋划部署,推出多项贴心服务。特殊服务通道:针对急办事项开通“绿色通道”,提供延时服务、预约服务,企业与群众可通过电话提前预约错峰办理;线上线下融合:窗口同步提供“网上办、掌上办”流程指引二维码,12345政务服务热线24小时受理咨询投诉,确保服务“不断档”。

实干担当“再发力”中心将持续秉持“便民、规范、高效、廉洁”宗旨,深化“最多跑一次”改革,开展政策宣讲、业务培训等活动,把节日热情转化为服务动力,用心用情解决群众“急难愁盼”,全力办好人民群众满意的政务服务。

 

分享到: